Hinweise für den Einkauf
Zahlungsmöglichkeiten
Craftelier bietet Dir 5 verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, damit Du diejenige wählen kannst, die dir am besten passt:
- Kredit- und Debitkarte:
(Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express und andere nationale und internationale Karten)*.
Hierfür verwenden wir ein absolut sicheres Bank-Zahlungs-Gateway.
Die Daten der Karte werden nicht an Craftelier weitergegeben, so dass wir für deren Speicherung nicht verantwortlich sind.
Es ist die bequemste und sofortige Zahlungsmethode.
*Bestimmte Prepaid- und Internet-Karten werden nicht akzeptiert. - Paypal:
Wenn Du ein PayPal-Konto hast, kannst Du die Zahlung einfach damit durchführen. Am Ende der Bestellung wirst Du auf deren Webseite weitergeleitet, damit Du die Zahlung mit der E-Mail, mit der Du registriert bist, abschließen kannst.
Es ist auch eine sofortige Zahlungsmethode, denn sobald wir die Zahlung erhalten, beginnen wir mit der Vorbereitung des Auftrags. - Banküberweisung/Kontoeinzahlung*:
Sobald Du Deine Bestellung aufgegeben hast, kannst Du eine Einzahlung auf eines unserer Ebury-Konten vornehmen. Solange die Zahlung nicht auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Bestellung nicht bearbeitet. Wenn Du also in Eile bist, empfehlen wir Dir nicht, diese Zahlungsart zu wählen.
Du hast 3 Tage nach der Bestellung Zeit, die Zahlung auf diese Weise vorzunehmen. Nach dieser Zeit wird der Auftrag automatisch storniert.
*In einigen Ländern ist diese Zahlungsmethode nicht verfügbar - Klarna Now - Sofort / Ideal / Giropay :
Wenn Du diese Zahlungsoption wähltst und Deine Bestellung aufgibst, gebe bitte an, ob die Rechnungsadresse mit der Lieferadresse übereinstimmt. Du wirst dann auf die Zahlungsseite Deiner Wahl weitergeleitet.
- Scalapay: Zahlung in 3 oder 4 Raten:
Teile die Zahlung Deiner Bestellung in 3 oder 4 bequeme gleiche Raten auf, mit einer monatlichen Frist und ohne zusätzliche Kosten. Du kannst Deine Zahlungen über die Scalapay-Anwendung verwalten. Die erste Rate wird automatisch von der Kreditkarte abgebucht, die Du für die Zahlung angegeben hast, die zweite 1 Monat nach dem Kauftag und die dritte 2 Monate nach dem Kauftag, und wenn Du Dich für die Zahlung in 4 Raten entscheidest, wird die vierte Rate 3 Monate nach dem Kauftag abgebucht. Diese Raten werden automatisch am Fälligkeitstag von Ihrer vordefinierten Karte abgebucht. Diese Zahlungsmethode wird von der Firma Scalapay verwaltet. Wenn Sie Fragen zur Zahlung oder zum Inkasso haben, können Sie sich per E-Mail an [email protected] wenden.
MWST.
Alle Preise der Produkte, die wir auf unserer Seite zum Verkauf anbieten, enthalten die
Mehrwertsteuer. Der Prozentsatz der Mehrwertsteuer hängt vom aktuellen Satz in jedem Land ab.
Bei Bestellungen in Zollländer (Norwegen, Großbritannien, Serbien und die Schweiz) ist der
angegebene Preis ohne Mehrwertsteuer und entspricht dem auf der Webseite angegebenen Preis.
Rechnungen
Wenn Du eine Rechnung im Namen einer Firma oder eines Freiberuflers benötigst, kannst Du alle
Rechnungsdaten in Deinem Kundenkonto hinterlegen, so dass Du die Rechnung direkt nach Abschluss des
Auftrags herunterladen kannst.
Solltest Du kein Kundenkonto bei uns haben, kannst Du uns nach
dem Kauf eine E-Mail mit dem Betreff "Rechnung für Bestellnummer (#)" an [email protected]
schicken, in der Du die Bestellnummer und alle Rechnungsdaten angibst, damit wir Dir diese per
E-Mail im PDF-Format zusenden können.
Wenn Du eine Rechnung auf den Namen einer Firma benötigst,
damit wir die Mehrwertsteuer abziehen können, sende uns bitte vor dem Kauf eine E-Mail an
[email protected] und gebe Deine innergemeinschaftliche Umsatzsteuernummer an.
Sobald wir
überprüft haben, dass die innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer korrekt ist,
werden wir Dich benachrichtigen, damit Du Deinen Einkauf ganz normal über unsere Website tätigen
kannst.
Wenn Du Deinen Einkauf abgeschlossen hast, schreibe uns erneut und gebe die Nummer der
erzeugten Bestellung an, und wir beginnen mit dem Verfahren für die Rückerstattung der
Mehrwertsteuer.
Sobald Deine Bestellung versendet wurde, senden wir Dir die korrekte Rechnung
ohne Mehrwertsteuer im PDF-Format zu und erstatten Dir den Betrag auf demselben Weg zurück, den du
für die Bezahlung der Bestellung gewählt hast.
Mindestbestellwert
Wir haben keinen Mindestbestellwert, um Bestellungen zu verschicken, aber aus logistischen Gründen hängen die Versandkosten, die Du für den Versand zahlst, von der Höhe der Bestellung ab. Alle Informationen kannst Du hier einsehen (Link zu Versandkosten).
Wie erhalte ich Punkte?
- Registrierung:
100 Punkte, wenn Du Dich auf unserer Webseite registrierst (nur eine Registrierung pro E-Mail Adresse)
- Bestellung:
3 Punkte pro Euro des Einkaufs ohne Betragsbegrenzung
- Kommentar:
20 Punkte für Kommentare, die Du zu Produkten abgibst (bis zu 20 genehmigte Kommentare)
- Freunde einladen:
20 Punkte pro registriertem Freund (bis zu 20 registrierte Freunde)
Wie löse ich die Punkte ein?
Du musst die Bestellung über Dein Kundenkonto aufgeben, damit die Option "Punkte verwenden" im
Warenkorb erscheint.
Du kannst die Anzahl der Punkte auswählen, die Du einlösen möchtest, oder
alle Punkte einlösen, die Du hast.
Wenn Du auf die Schaltfläche "Punkte anwenden" klickst, wird
der Rabatt automatisch auf die Bestellung angewendet, bevor diese abgeschlossen wird.
Können die Punkte verfallen?
Nachdem Du die Punkte erhalten hast, haben sie eine Gültigkeit von 90 Tagen.
Ein paar Tage vor
ihrem Ablauf, senden wir Dir eine E.Mail, die Dich daran erinnern soll, dass Du sie noch verwenden
kannst.
Du kannst die Gesamtzahl Deiner Punkte unter dem Punkt "Meine Punkte" in deinem
Kundenkonto einsehen und verwalten.
Versandkosten
Wir versenden nach ganz Europa. Die Kosten für alle europäischen Länder kannst Du hier einsehen Versandkosten.
Für Bestellungen, die auf bestimmte Inseln oder an bestimmte Orte geschickt werden, fallen höhere Versandkosten an als auf dem Festland.Die Versandkosten hängen vom Standort, dem Versandunternehmen selbst und der Bestellung (Volumen und Inhalt) ab, daher können einige Produkte nicht für bestimmte Länder oder Standorte verkauft werden.
Wir versenden unsere Ware mit GLS. Sobald wir die Bestellung an GLS übergeben haben, beträgt die Lieferzeit zwischen 3 bis 5 Werktage. Außerdem bieten wir für Sendungen nach Deutschland einen Expressversand mit DHL an. Die Versandzeit beträgt mit diesem Unternehmen zwischen 2 bis 3 Werktagen. Beim Versand in die angrenzenden Länder (Schweiz, Norwegen und Serbien) der europäischen Union müssen die Bestellungen den Zoll passieren, was sich auf die Lieferzeit auswirkt.
Hier findest Du alle Informationen über die deutschsprachigen Länder:
- Deutschland:
- Versand mit GLS: 5.95€ für Bestellungen bis 100€ und freier Versand ab einem Einkaufswert von 100€.
- Versand mit DHL Premium: 14.95€ für Bestellungen bis 100€ und 9.95€ ab einem Einkaufwert von 100€.
- Österreich:
- 5.95€ für Bestellungen bis 100€ und freier Versand ab einem Einkaufswert von 100€.
- Schweiz:
- 7.95€ für Bestellungen bis 150€ und freier Versand ab einem Einkaufswert von 150€.
- Luxemburg:
- 5.95€ für Bestellungen bis 100€ und freier Versand ab einem Einkaufswert von 100€.
Wir geben die Lieferfrist in Werktagen an. Samstage, Sonntage und Feiertage in der Gemeinschaft
Kastilien und León oder in der Stadt León gelten als arbeitsfreie Tage. Du musst die Arbeitstage
berücksichtigen, um zu erfahren, wann Du Deine Bestellung erhalten wirst.
* Je nach Jahreszeit
(Black Friday, Schlussverkauf, Weihnachten...) kann sich die Lieferzeit verlängern. Bevor Du die
Bestellung abschließt, wird bei der Auswahl der Versandart immer die aktuelle Versanddauer
angezeigt.
Zoll
Bestellungen, die in Zollländer geschickt werden, müssen zwangsläufig Inspektionen durchlaufen. Die Zollgebühren sind immer vom Kunden zu tragen und können die Lieferzeit verlängern. Wenn der Kunde sich weigert, diese Kosten zu übernehmen, wird die Sendung zurückgeschickt, zerstört oder aufgegeben, und die entstandenen Kosten werden direkt an den Auftraggeber der Sendung weitergegeben.
Einschränkungen und Bedingungen
Einige Produkte werden aus Gründen der Einfachheit und des Schutzes beim Versand mit einem Mindestbestellwert verkauft. Dies ist auf der Produktbeschreibung angegeben. Produkte, die groß, schwer oder gefährlich sind (Sprays, Flüssigkeiten mit mehr als einem Liter Inhalt), können an bestimmte Orte nicht versendet werden und/oder unterliegen einem Flugverbot. Die Versandkosten werden bei einem Gesamtgewicht von mehr als 5 kg. nachträglich an bestimmte Zielorte angepasst. Der Kundenservice wird Dich per E-Mail über die jeweilige Situation informieren; dies kann zu höheren Versandkosten, einer freiwilligen Stornierung der Bestellung und/oder einem Wechsel des Transportunternehmens im Falle von gefährlichen oder sperrigen Gütern führen.
Versandbedingungen
Die Lieferzeit wird in Werktagen angegeben (Samstage, Sonntage, Feiertage in
Kastilien und León sowie in der Stadt León (Spanien) zählen nicht als Werktage).
Am Ende der
Bestellung kannst Du die voraussichtliche Dauer der Bearbeitung und des Versands der Bestellungen
einsehen.
In Aktionszeiträumen oder in Jahreszeiten mit hohem Bestellaufkommen können die
Bearbeitungs- und Lieferzeiten variieren und länger als üblich sein.
Kontrolliere Deine Adresse
während des Bestellabschlusses und danach sorgfältig, denn sobald Deine Bestellung verpackt und
versendet wurde, kann an dieser keine Änderung mehr vorgenommen werden.
Sollten die Angaben
fehlerhaft sein und Deine Bestellung deshalb nicht zugestellt werden können, werden wir versuchen,
Dich so schnell wie möglich zu kontaktieren, damit eine korrekte Zustellung mit dem
Transportunternehmen koordiniert werden kann, was jedoch die Lieferzeit verzögern kann.
Sobald
die Bestellung unser Lager verlässt, erhältst Du eine E-Mail, damit Du die Sendung bei der
entsprechenden Transportfirma verfolgen kannst.
In der Regel liefern die Transportunternehmen an
Wochenenden nicht aus.
Beim Transit in die angrenzenden Länder der europäischen Union (Schweiz,
Norwegen und Serbien) werden die Bestellungen verzollt.
In einigen Fällen werden die
Bestellungen kontrolliert (Routinekontrollen), wodurch Bearbeitungskosten entstehen, die an den
Kunden weitergegeben und von ihm bei Erhalt der Sendung getragen werden müssen.
Die
Transportunternehmen versuchen, die Bestellung bis zu zwei Mal zuzustellen.
Wenn Du beide Male
abwesend bist, musst Du diese in einem Parcelshop (Paketshop) abholen.
Denke daran, dass das
Unternehmen Dir bei Versand der Bestellung eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer schickt,
außerdem besteht die Möglichkeit mit ihnen eine Lieferung Hause oder in den Paketshop zu
vereinbaren.
In allen Fällen beträgt die Verweildauer im Paketshop 10 Arbeitstage. Wenn die
Sendung nach Ablauf dieser Frist nicht abgeholt wurde, wird sie von der Agentur an unsr
zurückgeschickt.
Wenn Du Deine Bestellung nach zwei Versuchen nicht zugestellt werden konnte,
oder von Dir nicht aus dem Parcelshop abgeholt wurde, wird sie automatisch an uns zurückgeschickt.
Sobald wir diese erhalten haben, wird sie von uns storniert und Dir der Betrag, abzüglich der
Logistik- und Hin- und Rückversandkosten (12 €) erstattet. Diese werden unabhängig vom
Gesamtkaufbetrag abgezogen.
Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die für
die Bestellung verwendet wurde.
DHL
Falls Deine Bestellung die standardisierten Abmessungen
oder das standardisierte Gewicht überschreitet und/oder nicht für den Lufttransport geeignete
Produkte enthält, wird GLS als Kurier gewählt, und wir erstatten Dir die Differenz der
Versandkosten.
GLS behält sich das Recht vor, die Bestellung an einen Nachbarn oder ein
nahe gelegenes Geschäft zu liefern, wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anzutreffen
ist.
Wenn der Kunde die Lieferung an ein Depot wählt (d.h. Lieferung ohne Unterschrift) und
die Bestellung beschädigt wird oder verloren geht, kann die Bestellung nicht zurückgefordert
werden, da nicht GLS, sondern der Kunde dafür verantwortlich ist.
Um alle
Informationen über die Verfolgung Deiner Bestellung zu erhalten, zögere nicht, uns eine E-Mail an
[email protected] zu schreiben und Deine Bestellnummer anzugeben. Unser Kundendienst wird Dir so
schnell wie möglich alle verfügbaren Informationen zukommen lassen.
Retouren
Wenn Du nach Erhalt Deiner Bestellung Deine Meinung änderst und ein Produkt oder die gesamte
Bestellung zurücksenden möchtest, kannst Du dies innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Erhalt der
Bestellung tun. Bitte beachte, dass Du die Kosten für die Rücksendung tragen musst.
Hier findest
Du das Widerrufsformular,
das Du zusammen mit dem/den Produkt(en), das/die Du an uns zurücksenden möchtest, in den Karton
legen musst.
Vergewissere dich, dass die Produkte gut geschützt sind, denn wenn sie in
schlechtem Zustand ankommen, können wir keine Verantwortung für Schäden übernehmen, die während des
Transports entstanden sind, und der Rückerstattungsbetrag wird abgewertet.
Bitte schreibe uns
eine E-Mail an [email protected], in der Du das oder die Produkte angibst, die Du zurückgeben
möchtest, damit wir Dir die Schritte, die bei einer Retoure zu beachten sind, mitteilen können.
Beachte, dass wir Rücksendungen akzeptieren, aber keine Produkte umtauschen.
Das Produkt, das du
zurückgibst, muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Du es erhalten hast, sprich in der
Originalverpackung und ungeöffnet.
Wenn wir bei Erhalt des Produkts feststellen, dass eine
dieser Anforderungen nicht erfüllt ist, können wir eine Wertminderung vornehmen und nicht den vollen
Betrag zurückerstatten.
Die Adresse, an die du
die Rücksendung schicken musst, lautet:
Mi Tienda de Arte y Manualidades SL // Craftelier
C/
Sena 55
24199 Santa Olaja de la Ribera, León, SPANIEN.
Beschädigte und mangelhafte produkte
Sobald Du Deine Bestellung erhalten hast, überprüfe bitte, ob sie vollständig ist und ob die Produkte
alle fehlerfrei funktionieren.
Solltest Du dabei feststellen, dass ein Produkt beschädigt ist
oder nicht funktioniert, bitten wir Dich selbstverständlich um Entschuldigung.
Möglicherweise
handelt es sich um einen Herstellungsfehler, den wir nicht bemerkt haben und beim Lieferanten
reklamieren müssen.
Um das Problem lösen zu können, ist es notwendig, dass Du uns eine E-Mail an
[email protected] schickst, in der Du die Bestellnummer angibst und erklärst, was genau dein
Reklamierungsgrund ist.
Bitte beachte, dass Du uns innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Erhalt der
Bestellung über Fehler informieren musst.
Es ist sehr wichtig, dass Du den Karton mit dem
Versandetikett, in dem Du die Bestellung erhalten hast, mindestens 15 Tage lang aufbewahrst, da wir
häufig Fotos davon benötigen, um einige Überprüfungen vornehmen zu können.
Wenn Du deine
Bestellung erhalten hast und eines der Produkte beschädigt ist oder nicht funktioniert, werden wir
Dich bitten, uns Fotos und Videos des Produkts zukommen zu lassen, damit wir überprüfen können, was
genau das Problem ist. Nach Erhalt dieser werden wir Dir einen Lösungsvorschlag machen können.
Die vorgeschlagenen Lösungen können die folgenden sein: eine vollständige oder teilweise
Rückerstattung oder ein Ersatz des Produkts, je nach der Relevanz des Mangels des Produkts.
Dieser Beschluss wird gefasst, sobald unser technischer Dienst und unser Kundendienst das Ausmaß des
Defekts beurteilt haben.
Wir werden Dich per E-Mail über den Lösungsvorschlag und die möglichen
nächsten Schritte informieren.
Für den Fall, dass die Lösung zusätzliche Versendungen
beinhaltet, wenn das Produkt beschädigt oder defekt ist oder wir einen Fehler beim Versand gemacht
haben, übernehmen wir die anfallenden Versandkosten.
Müssen wir das Produkt zur Überprüfung bei
uns abholen und stellen fest, dass es keinen Defekt aufweist, gehen sowohl die Kosten der Abholung
als auch der Rücksendung zu Lasten des Kunden.
Die Rücksendung von Bestellungen aus Frankreich,
Belgien, Deutschland, Luxemburg und den Niederlanden kann über den Mondial Relay Service erfolgen.
Fehllieferungen
Sobald Du Deine Bestellung erhalten hast, überprüfe bitte, ob sie vollständig ist und ob es die
korrekten Produkte sind.
Solltest Du feststellen, dass ein Produkt fehlt oder wir Dir ein
Produkt geschickt haben, das nicht dem entspricht, was Du gekauft hast, entschuldigen wir uns und
hoffen, dass das nicht noch einmal vorkommt.
Um das Problem lösen zu können, ist es notwendig,
dass Du uns eine E-Mail an [email protected] schickst, in der Du die Bestellnummer angibst und
erklärst, was genau Dein Reklamierungsgrund ist.
Bitte beachte, dass Du uns innerhalb von 14
Arbeitstagen nach Erhalt der Bestellung über Fehler informieren musst.
Es ist sehr wichtig, dass
Du den Karton mit dem Versandetikett, in dem Du die Bestellung erhalten hast, mindestens 15 Tage
lang aufbewahrst, da wir häufig Fotos davon benötigen, um unterschiedliche Überprüfungen vornehmen
zu können.
Sobald die Reklamation eröffnet ist, werden wir Dich per E-Mail über alle Schritte
informieren.
Wenn das Produkt, das Du erhalten hast, nicht dem entspricht, was Du gekauft hast,
bitten wir Dich um ein Foto des Lieferscheins und des Produkts mit dem Strichcode (SKU).
Wir
werden dann prüfen, wo das Problem liegt und Dir einen Lösungsvorschlag anbieten.
Sollte ein
Produkt in Deiner Bestellung fehlen, musst Du uns Fotos des Lieferscheins, aller Produkte, die du
erhalten hast, und der Verpackung, in der die Bestellung verschickt wurde, schicken.
Auf diese
Weise können wir überprüfen, wo der Fehler liegen könnte und Dir eine Lösung anbieten.
Mögliche
Lösungen sind der erneute Versand des richtigen Produkts oder eine Rückerstattung, je nach Relevanz
des Problems.
Und wenn Du ein zusätzliches Produkt erhältst, wären wir Dir dankbar, wenn Du uns
dies mitteilen könntest, damit wir keine Probleme mit unserem Lagerbestand bekommen.
Durch den transport beschädigte produkte oder bestellungen
Wenn der Zusteller Dein Paket ausliefert und dieses leicht oder stark beschädigt ist, muss dies
unbedingt bei der Zustellung vermerkt werden.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun:
- Bei der Unterzeichnung kannst Du neben Deiner Unterschrift "Ich habe das Paket beschädigt erhalten" vermerken.
- Für berührungslose Lieferungen gibt es zwei Möglichkeiten:
- a) Bitte den Kurier, es in Deiner Anwesenheit zu vermerken.
- b) Bitte den Kurier um einen Zettel der Agentur, auf dem Du angeben kannst, dass du die Sendung beschädigt erhalten hast.
Wenn es keinen direkten Kontakt mit dem Zusteller gibt und das Paket mit einem Klebeband des
Transportunternehmens versehen ist, ist eine Unterschrift oder ein Vermerk nicht erforderlich
(da dies bereits beweist, dass bei der Beförderung etwas passiert ist).
Wir empfehlen dir
jedoch dringend, bei der Zustellung einen Vermerk zu machen, unabhängig von der Art der
Zustellung oder dem Problem mit dem Paket (ein Schlag, ein Siegel des Transportunternehmens, ein
kaputter oder offener Karton).
Um beschädigte und erhaltene Bestellungen bearbeiten zu
können, ist es notwendig, dass Du uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung eine
E-Mail an [email protected] sendest, in der Du die Bestellnummer angibst und das Problem
erläuterst. Außerdem musst Du Fotos der beschädigten Produkte, den Karton, in dem die Bestellung
an Dich geschickt wurde, und den Versandaufkleber des Transportunternehmens beifügen. Es ist
sehr wichtig, dass Du den Karton mit dem Versandetikett, in dem Du die Bestellung erhalten hast,
mindestens 15 Tage lang aufbewahrst, da wir häufig Fotos davon benötigen, um einige
Überprüfungen vornehmen zu können. Wenn die Reklamation eröffnet ist, werden wir Dich per E-Mail
über alle Schritte informieren.
Kontaktinformationen
Name des Unternehmens: Mi Tienda de Arte y Manualidades S.L.
Domainname:
Mi Tienda De Arte / Craftelier
Tätigkeit: Online-Verkauf von
Bastelmaterialien
Geschäftsadresse: C/ Sena Nº55 - 24199 Santa
Olaja de la Ribera – León (Spanien).
Eingetragen im Handelsregister von León (Spanien)
Tomo 1260 Folio 1 Abschnitt 8 Seite LE22377
Umsatzsteuer-Identifikationsnumer :
DE 316180226
Email: [email protected]
Telefonnummer:
0302/2385691
Inhalt
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Webseite in keinster Weise den Beginn einer Geschäftsbeziehung mit CRAFTELIER impliziert. CRAFTELIER
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oder Gestalten von Inhalten, die auf der Internetseite angezeigt werden oder die auf dem Server zu
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Das Ziel der vorliegenden Webseite ist es, dem Nutzer den Zugang zu einem
Online-Shop zu ermöglichen und Informationen über die zum Verkauf stehenden Produkte und ähnliche
Artikel, bereitzustellen.
Der Onlineshop unterliegt festgelegten Nutzungsbedingungen. In solchen
Fällen werden diese bestimmten Bedingungen bevorzugt.
Dennoch müssen die allgemein gültigen
Regeln gleichermaßen beachtet werden. Die vorliegenden allgemeinen Konditionen gelten für alle
geschäftlichen Transaktionen, die über die Webseite von CRAFTELIER getätigt werden.
Der Zugriff
auf die Internetseite, sowie die Nutzung der Informationen und Inhalte, die auf dieser zu finden
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ändern. Ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung des Dokuments, gilt dieses Recht.
Web-Nutzung
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Daten seiner Nutzer in einer automatisierten Datei, die der Verwaltung, Kontrolle, Verhinderung und
Pflege der angebotenen Dienste dient. Die genannte Datei erfüllt alle Anforderungen und Garantien,
die in der Datenschutzverordnung festgelegt sind, wobei Asunción Pizarro Villena die Verantwortung
trägt.CRAFTELIER sammelt ausschließlch angemessene, sachdienliche und keinesfalls übertriebene Daten
seiner Nutzer.
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automatisch als auch nicht automatisch umzugehen und zu verarbeiten, außerdem werden sie darüber
informiert, dass sie sich an die Registrierungsabteilung von CRAFTELIER Arte wenden können, um ihre
ARCO-Zugangs-, Berichtigungs-, Widerrufs- und Widerspruchsrechte im auf der Seite geltend zu machen.
Dafür ist eine Erklärung nötig, die von dem Antragssteller persönlich unterschrieben werden muss,
außerdem wird eine Kopie des Personalausweises benötigt. Beides zusammen kann an die folgende
Adresse geschickt werden: CRAFTELIER S.L.; C/Sena 55 - 24199 - Santa Olaja de la Ribera – León
(ESPAÑA). E-mail: [email protected].
Courriel : [email protected].